Tentu saja. Silahkan kirimkan request Anda melalui Ticket di Member Area.
Proses reset account hosting akan menghapus semua file,e-mail, database dan seting yang ada saat ini sehingga akan kembali ke kondisi awal account hosting tersebut aktif. Pastikan Anda telah melakukan backup terhadap data penting yang ada di akun hosting tersebut.