Studi Kasus:
Kasus #1:
Pada saat anda mendaftar pertama kali, anda mengambil lama kontrak selama 1 bulan dan dikemudian hari anda hendak merubah menjadi 1 tahun dan membayar 1 tahun sekaligus.
Solusi:
Hal tersebut mungkin dilakukan, hanya saja pembayaran anda selama 1 tahun sekaligus akan kami jadikan deposit yang nantinya bisa digunakan untuk pembayaran Invoice baru atau invoice perbulan yang dterbitkan untuk account anda.
Kasus #2:
Pada saat anda mendaftar pertama kali, anda mengambil lama kontrak selama 1 tahun dan dikemudian hari anda hendak merubah menjadi 1 bulan, 3 bulan atau 6 bulan.
Solusi:
Apabila anda hendak merubah dari pembayaran 1 tahun ke 1 bulan, 3 bulan atau 6 bulan, maka masa kontrak selama 1 tahun harus habis terlebih dahulu, lalu anda bisa membuat Support Ticket yang ditujukan untuk Blling Support, nantinya staff kami akan merubah lama kontrak pada database dan mengirimkan Invoice baru dengan lama kontrak sesuai dengan keinginan anda.
