Ada beberapa kasus/kejadian dimana ketika Anda atau pengunjung website Anda ketika mencoba untuk mengakses website Anda, yang terbuka malah Mercusuar.info
Ini adalah permasalahan routing yang terjadi pada DNS pihak Telkom – jadi ketika misalnya Anda menggunakan koneksi internet Telkom Speedy, hal ini memang kadang terjadi. Website Anda tidak down dan begitupun juga web server Cloudhebat juga tidak down – hanya saja “jalur” akses menuju website Anda mengalami kesalahan sehingga yang terbuka bukan website Anda melainkan Mercusuar.info tadi.
- Cobalah beberapa hal berikut ini ketika hal tersebut terjadi:
- Refresh browser Anda beberapa kali
- Hapus semua cache dan cookies pada browser Anda
- Clear/flush DNS records komputer Anda. Jika Anda menggunakan Windows, klik Start, ketik cmd pada kolom Search (masuk ke DOS Prompt), lalu ketik ipconfig/renew
- Gunakan koneksi internet selain Telkom Speedy
